8. Kätevästi käsillä?

Saatavuudella tarkoitetaan, että tuote on asiakkaan ulottuvilla ja että ostaminen on asiakkaalle helppoa. Fujitsu Siemensin koneita myydään siis laajasti tavarataloissa ja tietotekniikka-alan liikkeissä. Kauppoihin on helppo päästä, eikä lähimpään pitäisi olla kovin pitkä matka. Ulkoinen saatavuus on siis hyvä. Tuotteet ovat hyvin esillä kaupoissa ja niitä voi katsella käyttövalmiina. Näin voi varmistua siitä, mitä pakettiin oikeasti sisältyy. Konetta ei tarvitse erikseen tilata, vaan sen saa mukaan samantien. Nämä asiat kuuluvat hyvään sisäiseen saatavuuteen.